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全國首個全場景ARgo增強實景導航服務成都IFS正式上線

2021-04-21 09:58:28 來源：中國網科學

2021年4月20日,國內首屈一指的城市綜合體標桿成都IFS(全稱“成都國際金融中心”)正式上線全國首個全場景AR導航導覽服務——ARgo增強實景導航。該服務由全球領先的人工智能平臺公司商湯科技SenseTime基于其創新的SenseMARS火星混合現實平臺原創打造,與成都IFS強強聯合,探索5G時代下城市綜合體的數智化革新。成都IFS ARgo首次實現了從地下停車場到商場內所有品牌門店、服務設施以及配套寫字樓、酒店、服務式公寓的全程AR導航導覽,并為品牌租戶提供包括AR禮券、新品推薦、主題活動推廣等豐富的營銷功能,還為網紅地標大熊貓戶外藝術裝置 I AM HERE設計了專屬打卡路線。雙方跨界合作、共同探索城市綜合體全場景AR導航的創新應用,以AI+AR技術引領購物體驗和營銷模式,讓消費者更加便捷地享受個性化、高品質商業空間。

城市綜合體作為集商業零售、商務辦公、酒店餐飲、綜合娛樂等功能于一體的“城中之城”,極大縮短了工作和生活之間的距離,顯著節省了占地面積,但也因內部構造復合、功能繁多,會造成尋找車位、品牌門店、服務設施耗時長等問題,進而影響商區的分流和轉化。傳統的平面地圖、大屏等單向、固定的信息呈現載體難以高效地引導顧客,基于AI+AR的革命性虛實融合導航導覽帶來的沉浸互動性和實時性,直擊用戶痛點,可以從根本上提高顧客的體驗、品牌的營銷轉化率和商區業績。

成都IFS全場擁有超300個店鋪,且每年會有大量新店鋪入駐,不同節點有豐富的主題活動在場內進行,ARgo導航服務讓消費者可以快速找到心儀的店鋪,同時為場內的品牌租戶提供了更具交互性的營銷方式。用戶在成都IFS官方服務號菜單欄、商場內的電子導視牌上都可獲取ARgo的進入界面,無需下載任何App。進入之后通過AI視覺技術識別周邊場景完成定位,在菜單中搜索或點選想要前往的店鋪或主題活動,只需跟著地面上清晰浮現的“AR箭頭”,就可以便捷精準地到達目的地,感受科技帶來的智慧化、沉浸式購物體驗。駕車前來的顧客只需輸入樓層及車位號,即可一鍵鎖定并導航至車位,還能完成線上繳費,這也是全國首個城市綜合體停車場AR導航服務。

作為“成渝十大文旅新地標”,成都IFS積極引入和打造首店首發首展,還打造了豐富的夜間消費場景,吸引全國各地的游客前來。那只憨態可掬的大熊貓戶外藝術裝置 I AM HERE不僅已成為城市地標,更是成都對外宣傳的一張名片。ARgo增強實景導航的加持將讓到訪成都IFS的游客更游刃有余地暢游這座獨具魅力的“城中城”。購物用餐之余,只需輕輕點選ARgo導航界面中的熊貓頭像,便可跟隨地面上的AR熊貓爪印找到這“來成都必看的第二只大熊貓”。除此之外,還可輕松導航至成都IFS的尼依格羅酒店和服務式公寓國金豪庭。這種精準友好的AR導航,充分彌補了傳統導航方式的不足,讓顧客告別迷失于地下停車場或高樓大廈之間的困擾,同時結合活動推廣與互動營銷,更好地連接品牌與消費者,讓購物中心通過科技紐帶不斷優化場景空間、激活潛在流量。

AR導航導覽的應用成功實現了顧客、品牌及商區的“三贏”,但其部署卻無需在場內安裝任何藍牙等額外設備。基于SenseMARS火星混合現實平臺,通過視覺感知,商湯科技對成都IFS多達46萬平方米的區域進行了大尺度的三維地圖重建,結合實時定位和地圖構建(SLAM)等技術,最終實現多個室內外區域的高精度空間定位,綜合定位成功率高達99%,定位精度可達厘米級別,單次時長達到毫秒級別。用戶使用期間全程都可以保持精準、穩定的導航效果和營銷信息呈現,不會出現偏移、閃爍等情況。該功能還支持安卓、iOS等多種平臺,具備卓越的跨平臺能力。

AI+AR不僅給顧客帶來了便利,更促進了顧客的活躍度,成為品牌獲得高曝光、高引流,商區實現整場業績提升的全新營銷入口。根據不同營銷節點或主題活動需求定制互動游戲,有利于提高消費者互動及粘性。成都IFS還特別針對ARgo上線,專門開發了互動小游戲「Ready GO!」,顧客可參與趣味小游戲,如在30秒內接住5個掉落的籃球,即可在線抽取成都IFS購物卡、電子券等精美獎品。通過線上線下結合,為品牌打造極具時效性的營銷閉環。

導航界面中的優惠活動板塊會定期推送優惠信息,導航過程中會隨機掉落附近品牌門店的AR優惠券,而來到餐飲門店入口處,還會自動彈出本地生活服務平臺“大眾點評”相關推薦信息的AR廣告牌,商家推薦和用戶評價一覽無遺。相較傳統大屏,營銷內容以前所未見的沉浸式方式呈現,其獨有的視覺沖擊力和趣味性,更能激發用戶的嘗試意愿,既給品牌帶來了強勢曝光,又提升了對顧客的友好度,有效提高潛在消費者的進店率和駐店停留時間。

城市綜合體AR導航導覽是商湯科技SenseMARS城市級AI智慧文旅解決方案的關鍵組成部分,也是商湯構建“數字孿生世界”平臺的重要一環,可以為消費者打造高效、趣味的生活、消費和娛樂方式,為品牌賦予吸睛、友好的營銷工具,為商場、購物中心創造更多引流方式和服務能力,也為管理者提供更高效、智能的管理模式。商湯科技將不斷探索AI+線下商業場景的無限可能,用創新的AI技術創造令人身臨其境、觸手可及的未來智能城市空間。

關于商湯科技

作為全球領先的人工智能平臺公司,商湯科技SenseTime是中國科技部指定的首個“智能視覺”國家新一代人工智能開放創新平臺。

商湯科技以“堅持原創,讓AI引領人類進步”為使命和愿景。公司自主研發并建立了全球頂級的深度學習平臺和超算中心,推出了一系列領先的人工智能技術,包括:人臉識別、圖像識別、文本識別、醫療影像識別、視頻分析、無人駕駛和遙感等。商湯科技已成為亞洲領先的AI算法提供商。

商湯科技在多個垂直領域的市場占有率位居前列,業務涵蓋智慧城市、智慧交通、智慧園區、智慧物業、智慧通行、智慧文旅、智能汽車以及教育、醫療、遙感、廣電、商業、工業、金融等多個行業。目前,商湯科技已與國內外3500多家世界知名的企業和機構建立合作,包括SNOW、阿里巴巴、蘇寧、中國移動、vivo、小米、微博、萬科、融創等。

商湯科技現已在香港、上海、北京、深圳、成都、杭州、西安、臺北；海外的京都、東京、新加坡、利雅得、阿布扎比及迪拜設立辦公室。另外,商湯科技在馬來西亞、泰國、印度尼西亞、菲律賓、韓國等國家和中國澳門地區均有業務。更多信息,請訪問商湯科技網站、微信、微博和領英。

關于成都IFS

成都IFS(全稱:成都國際金融中心),位于春熙路都市級商圈的核心位置,是國內首屈一指的城市綜合體標桿,總建筑面積逾76萬平方米,包含21萬平方米的旗艦購物中心,27.5萬平方米的超甲級辦公樓,擁有約230間客房的尼依格羅(Niccolo)酒店,以及7.6萬平方米的國金豪庭服務式公寓。

成都IFS旗艦購物中心持續引入全球、全國或區域首店,同時成為眾多國際品牌首展、新品首發的首選之地。項目云集眾多國際頂級時裝品牌、珠寶鐘表名店、潮流服飾品牌、兒童服飾用品、連卡佛百貨,擁有不同風味特色食肆及環球美食廣場,讓顧客足不出“城”即能享受國際多元化生活。同時,成都IFS旗艦購物中心通過業態整合、創新升級“CHAO潮集”,引入限量潮流單品,策劃多元跨界的潮酷活動,始終保持與城市年輕一代的對話與互動。由國際知名藝術家Lawrence Argent在項目開業之初打造的大熊貓戶外藝術裝置 I AM HERE不僅已成為城市地標,更是成都對外宣傳的一張名片。它憨態可掬的形象深受本地公眾和國內外游客喜愛,更是眾多明星名流必到訪的打卡之地,被親切地稱為“來成都必看的第二只大熊貓”,在社交媒體平臺上熱度居高不下。

開業至今,成都IFS已獲得超200個國際國內獎項覆蓋商業運營、市場營銷、管理運營、建筑設計、數字營銷、社會責任、環境保護等各領域。成都IFS始終秉承Innovate創新、Fabulous非凡、Share共享的理念,為公眾打造幸福生活場景,與城市共同創享未來。

標簽：全場景ARgo實景導航成都IFS